支持提好评 送返券!
餐厅反馈通道
微信实时对话 | 评价返券 | 自定评分项 | 微信通知 | 评价统计
银豹反馈通道能帮你做什么?
简单5步
打造一个可互动的反馈平台
小票内置二维码
消费者扫码评论
评价完成
自动推送抵用券
反馈内容
实时通知店长
系统后台
查看用户评价报表
根据门店情况
自定义问卷内容
小票扫码评论
最便捷的反馈方式
淘汰意见簿,顾客只需扫描小票二维码,即可对门店进
行评价,用一流的反馈体验,让客户说真话,帮你收集
一手的真实反馈。
实时处理反馈
管理人员微信实时接收反馈
一旦客户提交反馈或者打分成功,管理人员即可收到微
信通知,第一时间即可与客户互动,甚至马上就能完成
危机处理。
优惠券激励
让客户更积极地反馈
现在你可以用优惠券鼓励客户反馈。
一旦客户扫码评论了你的门店,系统将自动推送你设置
好的优惠券、抵用券给用户,鼓励客户评价的同时帮你
多赢得一个回头客。
自定评分项
收集你最关心的问题
餐厅逼格高不高、用餐环境好不好、服务态度好不好、出
菜速度快不快、如何衡量?现在你可以自定义自己最关心
的问题,让客户在手机上做出星级评价。
评价统计
客户满不满意,用数据说话
现在,客户满意度不再是一个无法量化的指标。你的客
户评论、服务评星、都可以在系统后台实时查询并做出
分析,帮你做数据决策,提升业绩。
餐厅反馈模式
单据反馈模式
设置餐厅反馈二维码,可设置在桌牌、菜单、桌
面等地方,鼓励客户扫码评价餐厅。
反馈二维码打印在小票底部,方便客户评论单
据,你可以追溯到顾客对具体某一单、某一个
服务员和厨师的反馈。
高端反馈体验
服务更好
反馈可量化
数据决策
提升业绩
监督服务质量
留住客户
帮你实现更好的客户反馈
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